Estamos disponíveis 24/7 para situações de urgência, como queda do banco de dados ou da aplicação. Entretanto, essas situações são extremamente raras, e recebemos notificação dos próprios servidores quando acontece, tendo ação imediata para solução do problemas.
Para situações e dúvidas de operação do sistema, temos:
- Um manual;
- Uma base de conhecimento para pesquisa e solução do usuário;
- Um sistema de ticket para retorno em até 24h
Acesse nossa página de suporte para os links de acesso.
Em casos de urgência, nossos contatos são:
- Skype: josedonim
- WhatsApp ou ligação: 21 98175-4900